平衡计分卡的‘内部业务流程’维度主要衡量企业内部哪些方面？

内部业务流程维度聚焦企业核心流程的效率与质量，如生产周期、流程改进等；市场拓展属于客户维度，财务盈利属于财务维度，技术创新可能属于学习与成长或内部流程。