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财务共享服务中心质量考核中,不属于关键绩效指标的是
A.
单据处理及时率
B.
服务投诉处理周期
C.
员工培训课时数
D.
系统故障频率
优质解答
答案
C
解析
质量考核指标应围绕服务效率和质量,C选项属于人力资源管理范畴,非直接考核财务服务质量的指标。
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科目:高级会计实务
题型:单选题
难度:中等
来源:AI生成
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