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题目详情
下列属于财务共享服务中心服务级别协议(SLA)核心要素的有
A.
服务标准
B.
绩效指标
C.
成本控制
D.
服务承诺
优质解答
答案
ABD
解析
服务级别协议(SLA)的核心要素包括服务标准、绩效指标和服务承诺,其中成本控制属于运营管理中的其他方面,不属于SLA直接定义的内容。
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科目:高级会计实务
题型:多选题
难度:中等
来源:AI生成
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