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以下哪项属于价值链中的客户服务活动?

A.产品设计
B.售后服务
C.采购管理
D.内部行政

优质解答

答案

B

解析

客户服务活动包括售前、售中和售后服务,而产品设计属于内部活动,采购管理与内部行政属于支持活动。

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科目:财务成本管理题型:单选题难度:中等来源:AI生成