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下列指标中,属于非财务指标内部流程维度的是?
A.
客户满意度
B.
产品合格率
C.
员工培训投入
D.
市场占有率
优质解答
答案
B
解析
内部流程维度关注企业运营效率,如产品合格率、流程优化等;客户满意度和市场占有率属于客户维度,员工培训投入属于学习成长维度。
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科目:高级会计实务
题型:单选题
难度:中等
来源:AI生成
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