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平衡计分卡框架下,KPI体系包含以下哪些维度?
A.
财务维度
B.
创新维度
C.
内部流程维度
D.
学习与成长维度
优质解答
答案
ACD
解析
平衡计分卡包含财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度,B选项的创新维度属于扩展内容,非教材原文明确规定的KPI核心维度。
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科目:财务成本管理
题型:多选题
难度:中等
来源:AI生成
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